Polityka Prywatności

Regulamin obowiązujący od 16.10.2023 r.

Twoja prywatność i BOKASHI (ABN 59 426 397 282) (zwane zbiorczo i indywidualnie „BOKASHI”, „my”, „nas” lub „nasz”). 
 

KIM JESTEŚMY I JAK MOŻESZ SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ

Jesteśmy Bokashi i mamy siedzibę w Nowej Południowej Walii w Australii. Zależy nam na ochronie Twojej prywatności oraz poszanowaniu i przestrzeganiu Twoich praw podczas korzystania z tej Witryny. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do produktów i/lub usług, które udostępniamy w naszej Witrynie www.bokashi.store („Strona”) i naszych kanałów w mediach społecznościowych oraz wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy, wykorzystujemy i ujawniamy dane oraz przestrzegamy wymogów ustawy o ochronie prywatności z 1988 r. (Cth) i stanowi część naszej witryny internetowej Zasady i Warunki. Niniejsza Polityka prywatności nie obejmuje informacji, które przesyłasz na innych stronach internetowych, nawet jeśli komunikujemy się z Tobą na tych stronach. Na przykład, jeśli opublikujesz coś na Instagramie, Facebooku, Pintereście, Twitterze lub YouTube, informacje te podlegają zasadom ochrony prywatności tych witryn i nie podlegają niniejszej Polityce prywatności.

Możesz skontaktować się z nami w sprawie pytań związanych z prywatnością, wypełniając ten formularz.

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z australijskimi przepisami dotyczącymi prywatności (ustawa o ochronie prywatności (1988 (Cth)), australijskimi zasadami prywatności oraz, w stosownym zakresie, z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO) oraz wszelkimi zastępczymi przepisami, rozporządzeniami lub wytycznymi oraz standardy regulujące wykorzystanie, przechowywanie lub przekazywanie danych osobowych. 
 

NASZA ROLA W TWOJEJ PRYWATNOŚCI

Jeśli jesteś klientem, subskrybentem lub po prostu gościem na naszej Stronie, niniejsza Polityka prywatności będzie Cię obowiązywać. 
 

NASZE OBOWIĄZKI

Ponieważ jesteśmy dostawcami produktów i usług dostępnych w tej Witrynie, ustalamy, w jaki sposób i dlaczego przetwarzane są Twoje dane. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobom trzecim. Zależy nam na ochronie Twojej prywatności i chcemy, abyś dokładnie wiedział, jakie informacje są gromadzone i w jaki sposób je wykorzystujemy. 
 

TWOJE OBOWIĄZKI

Prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności i naszą Stroną Internetową Zasady i Warunki. Jeżeli przekazujesz nam jakiekolwiek dane dotyczące osoby trzeciej, potwierdzasz, że masz prawo upoważnić nas do przetwarzania tych danych w Twoim imieniu zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. 
 

KIEDY I JAK ZBIERAMY DANE

Od momentu Twojej wizyty na naszej Stronie zbieramy dane, czasami możesz je podać wypełniając formularz lub zakładając konto, w przeciwnym razie możemy zbierać dane automatycznie. Możemy również zbierać dane, gdy:

• Kupujesz kartę podarunkową do wykorzystania na naszej Stronie
• Kupujesz kurs online, webinar, program lub usługę
• Kontaktujesz się z nami w mediach społecznościowych
• Wypełniasz wszelkie formularze rejestracyjne, strony docelowe lub wysyłasz nam bezpośrednią wiadomość za pośrednictwem mediów społecznościowych lub e-mail na dowolny z naszych wyznaczonych adresów e-mail
• Bierzesz udział w wydarzeniach, promocjach i rozdaniach lub wszelkich prośbach o dodatkowe dane, takie jak ankiety dla klientów
• Akceptujesz nasze pliki cookie i inne technologie śledzenia na każdym urządzeniu, którego używasz do interakcji z nami
• Przekazujesz nam swoje dane dobrowolnie z dowolnego powodu 
   

RODZAJE DANYCH, KTÓRE MOŻEMY ZBIERAĆ

• Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, e-mail)
• Informacje finansowe (dane bankowe podczas dokonywania zakupu)
• Nazwa Twojej firmy (czasami)
• Podstawowe informacje o Twojej firmie i jej historii (czasami)
• Dane o produktach lub usługach, które kupujesz
• Dane dotyczące Twoich doświadczeń z naszą Stroną oraz naszymi produktami i usługami
• Dane dotyczące Twojej sytuacji i inne informacje istotne dla produktów lub usług, które Ci dostarczamy
• Dane dotyczące Twojego udziału w seminariach lub innych organizowanych przez nas wydarzeniach (w tym webinarach i podcastach)
• Dane identyfikujące Cię (Twój adres IP, login, typ przeglądarki, strefa czasowa, wtyczki przeglądarki, geolokalizacja, jaki system operacyjny i wersja) – nie łączymy ich z żadnymi Danymi osobowymi
• Dane o tym, jak korzystasz z naszej Strony (kliknięcia URL, wyświetlenia produktów i usług, czas przebywania na naszych stronach i inne działania) 
   

WYKORZYSTANIE I UJAWNIENIE TWOICH DANYCH

Zgodnie z przepisami dotyczącymi danych możemy wykorzystywać Twoje dane wyłącznie z określonych powodów i gdy mamy do tego podstawę prawną.

Będziemy wykorzystywać Twoje dane do celów, w których zostały zebrane, oraz do celów powiązanych, które obejmują:

• Obsługa naszej witryny
• Dostarczanie produktów, informacji i usług
• Wsparcie klienta
• Śledzenie historii zakupów
• Wykrywanie i zapobieganie oszustwom
• Udoskonalanie naszej witryny
• Sprawienie, że korzystanie z naszej Strony będzie bardziej wydajne i przyjemne
• Badania rynku, np. możemy skontaktować się z Tobą w celu uzyskania opinii na temat naszych produktów i usług
• Dostarczać Ci informacji o wydarzeniach, innych produktach, usługach lub możliwościach, które mogą Cię zainteresować
• Marketing (za Twoją zgodą)
• Monitorowanie zgodności z naszą Stroną Internetową Regulamin
• Możemy ujawnić Twoje dane w celach, w jakich zostały zebrane, a także:
• Zgodnie z wymogami prawa, z zastrzeżeniem naszych zobowiązań
• Za Twoją zgodą
• W ramach naszej działalności
• Aby przesyłać Ci materiały marketingowe (za Twoją zgodą)
• Aby przetwarzać Twój udział we wszelkich promocjach i rozdaniach (w tym kontaktowanie się z Tobą w przypadku wygranej, wyświetlanie Twojego imienia i nazwiska w Internecie i na naszych platformach mediów społecznościowych)
• Udostępnij osobom trzecim, abyśmy mogli dostarczać nasze produkty i/lub usługi 
   

GOOGLE ANALYTICS

Korzystamy z funkcji Google Analytics. Tutaj możesz dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzone są Twoje dane, a także znaleźć instrukcje dotyczące rezygnacji ze śledzenia danych Google Analytics.

Korzystanie przez nas z Google Analytics może obejmować między innymi reklamy displayowe i remarketing. Możesz widzieć nasze reklamy w Internecie, jest to spowodowane wykorzystaniem technologii śledzenia (plików cookie) w celu optymalizacji i wyświetlania naszych reklam na podstawie poprzednich wizyt na naszej Stronie. Kiedy logujesz się na naszą Stronę, my, za pomocą Google Analytics,

wykorzystaj swoje zachowanie podczas przeglądania, aby połączyć je z innymi danymi, które nam wcześniej przekazałeś zgodnie z niniejszą polityką prywatności.  
 

INFORMACJE Z FACEBOOKA

Korzystamy ze statystyk Facebooka, aby śledzić Twoją interakcję z naszymi Strona na Facebooku. pozwoli nam to śledzić wykorzystanie i poprawić wydajność naszej strony. Będziemy korzystać z Facebook Analytics, aby lepiej mierzyć, śledzić i rozumieć doświadczenia użytkowników klientów, co umożliwi nam ulepszanie oferowanych przez nas produktów i usług. Z polityką prywatności Facebooka możesz zapoznać się tutaj, a jeśli chcesz zrezygnować z wyświetlania reklam na Facebooku w oparciu o otrzymane przez nas informacje, możesz to zmienić w preferencjach reklam tutaj. 
 

REZYGNACJA NIE PRZEKAZYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Możesz zrezygnować z przekazywania nam jakichkolwiek danych osobowych. Jeśli jednak to zrobisz, nie będziemy mogli zapewnić Ci żadnych produktów ani usług, możesz jednak nadal korzystać z naszej Strony i przeglądać strony naszej Strony. 
 

WYŁĄCZENIE PLIKÓW COOKIES

Nasza Witryna wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia określonej funkcjonalności naszej Witryny. Możesz wyłączyć pliki cookie, aktywując ustawienie w swojej przeglądarce, które Ci na to pozwala. Możesz także usunąć pliki cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, możesz nadal korzystać z Witryny, jednak niektóre usługi mogą nie działać tak efektywnie. 

MARKETINGU

Zawsze poinformujemy Cię, zanim pobierzemy od Ciebie jakiekolwiek dane, jaki jest ich cel i w przypadku zamiaru wykorzystania ich w celach marketingowych oraz w przypadku zaangażowania osób trzecich uzyskamy Twoją zgodę (którą możesz wycofać w dowolnym momencie). Możesz zmienić zdanie na temat materiałów marketingowych, rezygnując z nich poprzez:

• wypełnienie formularza kontaktowego na naszej stronie kontaktowej; Lub
• rezygnacji z subskrypcji w ramach wiadomości e-mail, jeśli wcześniej zapisałeś się na nasz newsletter. 
   

TWOJE PRAWA

W każdej chwili możesz skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem skontaktuj się z nami na naszej Stronie. 
 

DOSTĘP DO INFORMACJI, KTÓRE O TOBIE POSIADAMY

Przekażemy Ci informacje w ciągu 30 dni od Twojego żądania, chyba że miałoby to niekorzystny wpływ na prawa i wolności innych osób (np. poufność innej osoby lub prawa własności intelektualnej). Poinformujemy Cię, czy nie możemy spełnić Twojej prośby i dlaczego. 
 

NIEPRAWIDŁOWE INFORMACJE

Możesz skontaktować się z nami i poprosić o poprawienie wszelkich posiadanych przez nas informacji na Twój temat, które Twoim zdaniem są niedokładne. 
 

Sprzeciw wobec wykorzystywania danych do profilowania lub zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Możemy wykorzystywać Twoje dane, aby określić, jakie produkty i usługi są dla Ciebie istotne (np. dostosowując nasze e-maile do Twojego zachowania). W przeciwnym razie jedynymi okolicznościami, w których będziemy wykorzystywać te dane, jest dostarczanie Ci naszych produktów i usług. 
 

PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych. Oznacza to, że musimy usunąć wszystkie informacje o Tobie, które posiadamy, z wyjątkiem zakresu informacji, które jesteśmy zobowiązani przechowywać ze względu na nasze zobowiązania prawne. 
 

SKŁADANIE REKLAMACJI

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego strona kontaktowa. Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na Twoją skargę, możesz poprosić o jej rozpatrzenie, kontaktując się z Biurem Australijskiego Komisarza ds. Informacji. 
 

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH, KTÓRE ZBIERAMY

Zdajemy sobie sprawę, że nasi klienci ufają nam, że chronimy ich dane i chociaż nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które nam przekazujesz lub które od nas otrzymujesz, podchodzimy do tego zadania poważnie i utrzymujemy rozsądne i odpowiednie zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i proceduralne, aby pomóc chronić Twoje dane. Obejmuje to:

• Hasło dostępu do kont.
• Przechowywanie danych elektronicznych u renomowanych zewnętrznych dostawców usług przechowywania danych, którzy posiadają odpowiednie zabezpieczenia.
• Ogranicz dostęp do danych osobowych do osób, które muszą je znać.
• Korzystanie z dostawców płatności zgodnych ze standardem PCI DSS.
• Nie przechowujemy szczegółów płatności. 
   

GDZIE PRZECHOWYWAMY DANE

Korzystamy z usług dostawców z siedzibą w Australii. Jeśli przekazujemy dane osobowe poza Australię, zapewnimy odpowiednią ochronę Twoich praw do prywatności, upewniając się, że ci dostawcy usług stosują takie same lub podobne środki w celu ochrony udostępnianych danych. 
 

JAK DŁUGO PRZECHOWYWAMY DANE

Będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak będziemy tego potrzebować, a okres ten będzie również zależny od Twoich interakcji z nami. Jeśli dokonałeś u nas zakupu, będziemy przechowywać dokumentację Twojego zakupu przez okres niezbędny do wystawienia faktury i celów podatkowych. Kiedy nie będziemy już musieli przechowywać Twoich danych, usuniemy je trwale lub zanonimizujemy dane, które nie są już potrzebne. 
 

PODMIOTY TRZECIE, KTÓRE MAJĄ DOSTĘP DO TWOICH DANYCH

Udostępniamy dane podmiotom trzecim w następujących okolicznościach:

• Inne spółki z naszej grupy spółek, jeśli jest to konieczne do obsługi naszej Strony
• Nasi dostawcy i usługodawcy pracujący dla nas, np. podmioty przetwarzające płatności
• Nasi doradcy zawodowi i prawni
• Strony trzecie zaangażowane w zapobieganie i wykrywanie oszustw
• Organy ścigania lub inne organy rządowe
• Udostępnij stronom trzecim, które umożliwiają nam dostarczanie naszych produktów i usług, które mogą obejmować:
  • Podmioty przetwarzające płatności, takie jak Stripe, PayPal, Xero, Shopify, które mogą przetwarzać Twoją płatność za dowolne produkty i usługi zakupione od nas;
  • Media społecznościowe i narzędzia analityczne, takie jak Facebook, Instagram i Google Adwords w celu generowania niestandardowych odbiorców i opracowywania kryteriów targetowania;
  • Inne strony trzecie, takie jak Leadpages, LeadQuizzes, Teachable, Zoom, Active Campaign, MailChimp do przetwarzania i przechowywania Danych, które pozwalają nam zapewnić, że jesteś na bieżąco informowany o wszystkich informacjach o kursach, loginach i materiałach marketingowych, ofertach, promocjach, biuletynach, blogach i filmach szkolenie.
• Jeżeli mamy na to Twoją zgodę lub w inny sposób, gdy jesteśmy na to prawnie upoważnieni.   
   

BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI

Wszystkie nasze autoryzacje kart kredytowych w czasie rzeczywistym są obsługiwane przez bezpiecznych zewnętrznych dostawców bramek i są one zabezpieczone najwyższym poziomem bezpieczeństwa. Podejmowane są następujące środki w celu ochrony Twoich danych:

• Płatności są w pełni zautomatyzowane z natychmiastową reakcją.
• Pełny numer Twojej karty kredytowej nie może być przeglądany przez nas ani żadną stronę zewnętrzną.
• Wszystkie dane transakcyjne są szyfrowane i przechowywane w bankowym centrum danych naszych zewnętrznych dostawców bramek, co dodatkowo chroni dane Twojej karty kredytowej.
• Nasz zewnętrzny dostawca bramek jest autoryzowanym zewnętrznym podmiotem przetwarzającym dane dla wszystkich głównych australijskich banków.
• Nasz zewnętrzny dostawca bramek w żadnym momencie nie dotknie Twoich środków, wszystkie pieniądze zostaną bezpośrednio przelane z Twojej karty kredytowej na prowadzone przez nas konto handlowe. 
   

Korzystamy z zewnętrznych dostawców bramek, którzy są powszechnie szanowani za dostarczanie bezpiecznych i niezawodnych rozwiązań w zakresie płatności online. Zdecydowaliśmy się współpracować z najlepszymi, abyś mógł czuć się bezpiecznie, ponieważ Twoje dane osobowe są zawsze bezpieczne. Chociaż staramy się chronić posiadane przez nas informacje, żaden system bezpieczeństwa nie jest doskonały i nie możemy obiecać, że informacje o Tobie pozostaną bezpieczne w każdych okolicznościach.

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) to standard bezpieczeństwa informacji obowiązujący wszystkie organizacje obsługujące markowe karty kredytowe głównych systemów kart. PCI DSS to standard wymagany przez takie marki kart, jak Visa, Mastercard, American Express i Discover i zarządzany przez Radę ds. Standardów Bezpieczeństwa PCI.

Wymagania PCI-DSS pomagają zapewnić bezpieczne przetwarzanie informacji o kartach kredytowych za pośrednictwem naszej Strony i dostawców usług. 
 

PEŁNOLETNOŚĆ

Korzystając z tej witryny, gwarantujesz, że jesteś co najmniej pełnoletni w swoim stanie lub terytorium zamieszkania. Z naszej Witryny nie powinny korzystać osoby poniżej pełnoletności i nie gromadzimy świadomie danych od osób poniżej pełnoletności. 
 

PLIKI COOKIES I JAK JE BLOKOWAĆ

Używamy plików cookie, co pomaga nam ulepszać oferowane przez nas produkty i usługi. Niestety nie są to gatunki jadalne! „Cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane do analizy ruchu oraz do celów reklamowych i marketingowych. Nie szkodzą one Twoim systemom, a funkcja POMOCY w Twojej przeglądarce podpowie Ci, jak ograniczyć lub zablokować pliki cookies. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania, odwiedź stronę allaboutcookies.org. Jeśli użyjesz ustawień przeglądarki, aby zablokować wszystkie pliki cookie, możesz nie mieć dostępu do całości lub części naszej Strony. 
 

Sygnalizatory WWW

Na naszej stronie internetowej i w naszych e-mailach możemy używać sygnałów nawigacyjnych (lub wyraźnych plików GIF). Zasadniczo, gdy wysyłamy e-maile, możemy śledzić zachowanie, na przykład to, kto otworzył e-maile, kto kliknął łącza, i zbierać informacje, takie jak Twój adres IP, Twoja przeglądarka lub typ adresu e-mail, a następnie łączymy te informacje, aby poprawić wydajność naszej poczty e-mail kampanie i zapewniać lepsze i/lub usługi dostosowane do Twoich potrzeb. Zawsze będziesz mieć możliwość rezygnacji z wysyłanych przez nas wiadomości e-mail. Wystarczy kliknąć link w wiadomości e-mail z informacją „anuluj subskrypcję”. 
 

PRAWO RZĄDOWE

Niniejsza Polityka prywatności i sposób korzystania z tej Witryny podlegają pod każdym względem prawu australijskiemu. 
 

AKTUALIZACJE NASZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Prosimy o okresowe sprawdzanie naszej Polityki prywatności, ponieważ możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zawsze będziemy dbać o to, aby aktualna data Polityki prywatności, zwana także „Datą wejścia w życie”, była wyraźnie widoczna na samej górze niniejszej Polityki prywatności, dzięki czemu będziesz mieć pewność, że jest to najnowsza wersja.