(obowiązują od 16.10.2023 r.)
Wysyłamy zamówienia na terenie Polski za pośrednictwem:
InPost Kuriera
InPost Paczkomatów
Zamówienia realizujemy w ciągu do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia paczki.
Wysyłamy również zamówienia za granicę.
Aby poznać koszt dostawy międzynarodowej, napisz do nas na welcome@bokashi.store — przygotujemy indywidualną wycenę i przedstawimy dostępne opcje.
Pamiętaj, że przy przesyłkach międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne, podatki lub opłaty manipulacyjne, ustalane przez lokalne organy celne. Bokashi nie ma wpływu na wysokość tych opłat.
Zamówienia przetwarzamy i pakujemy starannie w ciągu 3 dni roboczych.
Po wysyłce czas dostawy zależy od wybranej metody oraz przewoźnika.
Każda przesyłka posiada numer nadania, który umożliwia śledzenie statusu dostawy w systemie InPost.
Link do śledzenia znajduje się w mailu potwierdzającym wysyłkę.
W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni od planowanej daty doręczenia.
Zbadamy sprawę i pomożemy w rozwiązaniu problemu – wymianie, zwrocie lub zgłoszeniu reklamacji.
Prosimy o dokładne podawanie adresu, w tym numeru lokalu i nazwy firmy (jeśli dotyczy).
W przypadku niepełnych danych konieczna może być ponowna dostawa, co wiąże się z dodatkowymi kosztami.
W razie pytań dotyczących wysyłki lub pomocy w złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami:
📩 welcome@bokashi.store
📞 +61 424 960 952
Dziękujemy, że wybierasz naturalne rozwiązania i wspierasz naszą misję. Rozgość się i życzymy Ci samych udanych zakupów! 🤍
